ある寒い日の朝、顔を洗おうと蛇口をひねっても、いつまで経っても冷たい水しか出てこない。シャワーを浴びようとしても、凍えるような水が体を打ち付けるだけ。若松区で水道管の水漏れから排水口交換してはこの「お湯が出ない」というトラブルは、私たちの日常を突然、原始時代へと引き戻す、極めて深刻な生活クライシスです。パニックになり、すぐに電話帳やインターネットで修理業者を探したくなる気持ちは痛いほど分かります。しかし、その前に、ほんの数分でできるいくつかの簡単な確認作業を行うだけで、問題が解決してしまうケースが意外にも多いことをご存知でしょうか。もしかしたら、そのトラブルの原因は、高額な修理費用を必要とするような深刻な故障ではないかもしれません。専門家を呼ぶという最後の切り札を切る前に、まずは落ち着いて、これからご紹介する4つのチェックポイントを確認してみてください。 まず、最初に確認すべき最も基本的なポイントは、「他の蛇口からもお湯が出ないか」です。問題が発生しているのが、例えば浴室のシャワーだけなのか、それともキッチンや洗面台を含め、家中の全ての蛇口からお湯が出ないのかを切り分けましょう。台所専門チームで排水口の臭いを鎌ヶ谷市では、特定の蛇口からしかお湯が出ないのであれば、問題は給湯器本体ではなく、その蛇口自体の故障（温度調節機能の不具合や、内部のカートリッジの劣化など）である可能性が高くなります。この場合は、給湯器の専門家ではなく、水道修理の専門家に相談するのが適切です。逆に、家中の全ての蛇口からお湯が出ないのであれば、やはり熱源である給湯器本体か、その周辺の設備に問題があると判断できます。 次に、給湯器が正常に作動するためのエネルギー供給を確認します。お使いの給湯器がガス式であれば、まずは「ガスの供給」をチェックしましょう。ガスコンロがあれば、点火してみて、正常に火がつくかを確認してください。もし、ガスコンロもつかないのであれば、ガスメーターの安全装置（マイコンメーター）が、地震や長時間の使用、あるいは何らかの異常を検知して、ガスの供給を自動的に遮断している可能性があります。この場合は、ガスメーターの復帰ボタンを押すことで、ガスの供給が再開され、お湯も出るようになるはずです。復帰方法は、ガスメーター本体に記載されているので、その指示に従って操作してください。 三つ目のチェックポイントは、「給湯器本体の電源とリモコンの状態」です。給湯器はガスだけでなく、電気も使って作動しています。まず、給湯器本体の電源プラグがコンセントにしっかりと差し込まれているか、抜けていないかを確認しましょう。屋外に設置されているため、強風などでプラグが緩んでしまうこともあります。また、家全体の分電盤（ブレーカー）を見て、「給湯器」と書かれたブレーカーが落ちていないかも確認が必要です。これらに問題がなければ、次に室内にある給湯器のリモコンをチェックします。リモコンの電源は入っていますか？液晶画面に、見慣れない数字やアルファベットの「エラーコード」が表示されていませんか？もし、エラーコードが表示されている場合は、その番号をメモしておきましょう。そのコードは、給湯器が自己診断した故障の原因を示す重要な手がかりであり、取扱説明書を読んだり、業者に伝えたりする際に、非常に役立ちます。 最後の四つ目の確認項目は、「給湯器への水の供給」です。給湯器本体の下部には、いくつかの配管が接続されていますが、その中の一つに「給水元栓（止水栓）」があります。何かの拍子に、この元栓が閉じてしまっていると、給湯器に水が供給されず、お湯を作ることができません。元栓のハンドルが、配管と平行になっていれば「開」、直角になっていれば「閉」の状態です。もし閉じていたら、ゆっくりと開けてみてください。また、冬場にこのトラブルが発生した場合は、給水管が凍結している可能性も考えられます。配管にタオルを巻き、その上からぬるま湯をゆっくりとかけて、凍結を解消することで、お湯が出るようになることもあります。ただし、熱湯をかけると配管が破裂する危険があるため、絶対におやめください。 これらの4つのポイント、「他の蛇口」「ガスの供給」「電源とリモコン」「水の供給」を確認しても、なおお湯が出ないのであれば、それは給湯器内部の部品の故障や、電子基板の不具合といった、専門家でなければ対処できない深刻な問題である可能性が高いと言えます。その際は、先ほどメモしたエラーコードなどの情報を元に、速やかにガス会社や給湯器メーカー、信頼できる設備業者に連絡しましょう。無駄な出費を避け、スムーズな解決に至るための、最善の準備はもう整っているはずです。