それは寒さが身にしみる冬の朝、いつものようにシャワーを浴びようとしたときでした。でも水道修理が漏水した排水口を豊中で交換した蛇口をひねり、お湯が出るはずの温度に設定したのですが、いくら待っても出てくるのは冷たい水ばかり。一瞬、機器の故障かと頭をよぎりましたが、まずは落ち着いて状況を確認してみることにしました。こんな時、一体何が原因で、どうすればいいのでしょうか。 まず最初に疑ったのは、ガス給湯器のリモコンです。電源が入っているか、温度設定は間違っていないか、エラーコードが表示されていないかなどを確認しました。しかし、リモコンは正常に作動しており、特に異常を示す表示もありませんでした。次に考えられるのは、ガスそのものに問題があるケースです。ガスの元栓が開いているか、ガスメーターで遮断されていないかなどもチェックしましたが、こちらも問題なさそうでした。他のガス機器、例えばコンロなどは普通に使えていたからです。 次に、水圧や水の供給状況を確認してみました。シャワー以外の場所、例えばキッチンの蛇口からはきちんとお湯が出るか試したところ、キッチンでは問題なくお湯が出ます。ということは、給湯器本体ではなく、シャワー側に原因があるのかもしれません。シャワーヘッドやホースの詰まり、混合栓自体の不具合などが考えられます。しかし、シャワーヘッドを外して水を出してみても、やはり冷たいまま。ホースが折れ曲がっているわけでもありませんでした。 もし、家全体でお湯が出ないということであれば、給湯器本体の故障や、ガス供給の停止、あるいは断水といった可能性も考えられます。しかし、我が家の場合はシャワーだけという限定的な状況でした。こうなると、シャワーに関わる部分、特に混合栓や給湯器からシャワーまでの配管などに絞って考える必要がありそうです。自分でできる範囲のチェックはこれくらいが限界だと判断し、専門業者に相談することにしました。 業者に連絡する際は、いつから、どこの箇所（今回の場合はシャワー）でお湯が出ないのか、他の場所（キッチンなど）ではお湯が出るのか、自分でどんな確認をしたか（リモコン、ガス元栓など）を具体的に伝えることが重要です。これにより、業者側も原因を絞り込みやすくなり、スムーズな対応が期待できます。また、事前にいくつかの業者に連絡して、おおよその費用や対応時間について尋ねてみるのも良いかもしれません。 今回、業者の方に来ていただき調べてもらった結果、原因は給湯器内部のシャワー回路に関わる部品の不具合だということが判明しました。自分でいくらシャワー周りを調べても分からなかったわけです。部品交換により、無事にお湯が出るようになり、あの冷たいシャワーから解放されました。 この経験を通じて学んだのは、突然のトラブルに慌てず、まずは自分で簡単にチェックできるところから順に確認していくことの大切さです。そして、自分で解決できない場合は、無理せず専門家の手を借りること。特に給湯器やガスに関わる部分は、安全のためにもプロに任せるのが一番です。これからもしまた同じような状況になったとしても、今回の経験を活かして落ち着いて対応できる自信がつきました。シャワーのお湯が出ないという状況は本当に困りものですが、適切な手順で原因を探り、対処すれば必ず解決できます。
シャワーの湯が出なくて困った話