アパートやマンションなどの賃貸物件で、備え付けの給湯器から「ブオーン」という異音が聞こえてきた場合、その対応と修理費用の負担については、持ち家とは異なるルールがあるため注意が必要です。最も重要なことは、「自己判断で勝手に修理業者を手配しない」ということです。賃貸物件における給湯器は、エアコンやコンロと同様に、大家さん（貸主）の所有物であり、その設備の維持・管理・修繕の責任は、原則として大家さん側にあります。入居者が普通に使用していて、経年劣化によって給湯器に不具合が生じた場合、その修理や交換の費用は大家さんが負担するのが一般的です。したがって、給湯器から異音がするなどの異常に気づいたら、入居者が最初に行うべき行動は、物件の「管理会社」または「大家さん」へ速やかに連絡し、状況を正確に報告することです。連絡を受けた管理会社や大家さんが、指定のガス会社や修理業者を手配してくれます。もし、連絡せずに勝手に業者を呼んで修理してしまうと、その費用が自己負担になってしまう可能性がありますし、大家さんが意図しない機種に交換されてしまうといったトラブルの原因にもなりかねません。ただし、例外として、入居者の故意・過失によって給湯器を故障させた場合（例えば、不適切な使い方で内部を損傷させたなど）は、入-居者が修理費用を負担する義務を負うこともあります。しかし、ファンモーターの経年劣化による異音は、通常の使用による自然な消耗と見なされるため、入居者に責任が問われることはまずありません。異音に気づいたら、慌てず、まずは管理会社へ一本連絡を入れる。これが、賃貸物件におけるトラブルを円滑かつ適切に解決するための鉄則です。